Datenschutzerklärung

Parker, Elvetia – Ranganath-Schulz, Chandni GbR
Gültig ab: 9. März 2026
Version 1.0

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website sowie im Zusammenhang mit unserer Customer-Discovery-Umfrage ist:

Parker, Elvetia - Ranganath-Schulz, Chandni GbR 

Kaiserswerther Str. 135

40474 Düsseldorf

Germany

Email: privacy@therealsparrow.com

2. Übersicht über die von uns erhobenen Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in folgenden Zusammenhängen:

Customer-Discovery-Umfrage — Informationen zu Haareigenschaften, Haarpflegeroutinen und Lebensstil, Sprachgebrauch, Dauer des Aufenthalts in Deutschland, Einkaufsverhalten sowie optional Ihre E-Mail-Adresse.

Newsletter — Ihre E-Mail-Adresse sowie den Nachweis Ihrer Einwilligung, sofern Sie sich für den Newsletter anmelden.

Website — technische Daten, die beim Besuch unserer Website automatisch erhoben werden, einschließlich IP-Adresse und Browserinformationen.

3. Customer-Discovery-Umfrage

Wir führen eine freiwillige Customer-Discovery-Umfrage durch, um die Erfahrungen, Herausforderungen und Bedürfnisse von Menschen mit strukturiertem Haar, die in Deutschland leben, besser zu verstehen. Die durch diese Umfrage gewonnenen Erkenntnisse helfen uns, die Verfügbarkeit von Produkten sowie Einkaufserfahrungen besser zu verstehen, bestehende Versorgungslücken im Markt zu identifizieren und die sparrow-Plattform sowie ihre Community-Angebote zu entwickeln und zu verbessern.

Im Rahmen der Umfrage können Informationen zu Haarstruktur, Haarpflegeroutinen, Kopfhautthemen, Haarzielen, Produktpräferenzen, Kaufverhalten sowie Einkaufserfahrungen in Deutschland erhoben werden. Darüber hinaus können Fragen zum Sprachgebrauch und zur Dauer des Aufenthalts in Deutschland gestellt werden. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, freiwillige Freitextantworten zu geben, in denen Teilnehmende persönliche Erfahrungen schildern können.

Die Teilnahme an der Umfrage ist vollständig freiwillig. Teilnehmende können einzelne Fragen jederzeit überspringfen.

Die Beantwortung der Umfrage selbst erfordert keine identifizierenden Angaben. Die verwendete Umfrageplattform kann jedoch bestimmte technische Metadaten – etwa IP-Adresse, Geräteinformationen oder Zeitstempel – verarbeiten, um die Bereitstellung und Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten. Diese Daten werden vom Anbieter der Umfrageplattform im Rahmen der technischen Bereitstellung verarbeitet.

Einzelne Fragen der Umfrage können indirekt Rückschlüsse auf kulturelle oder ethnische Hintergründe zulassen, beispielsweise durch Angaben zu Haareigenschaften oder Identität. Soweit solche Informationen verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Artikel 9 Absatz 2 lit. a DSGVO, die Sie über das entsprechende Einwilligungsfeld vor Beginn der Umfrage erteilen.

Am Ende der Umfrage können Teilnehmende optional eine E-Mail-Adresse angeben, wenn sie Updates und Newsletter von sparrow erhalten möchten. Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist vollständig freiwillig.

Die Umfrage wird über Typeform bereitgestellt, betrieben von Typeform S.L., Barcelona, Spanien. Typeform handelt als Auftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 DSGVO und verarbeitet Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Typeform finden Sie unter:
https://www.typeform.com/help/gdpr-compliance/

4. Newsletter

Wenn Sie den sparrow-Newsletter abonnieren, wird Ihre E-Mail-Adresse gespeichert und ausschließlich verwendet, um Ihnen Updates von sparrow, Neuigkeiten aus der Community sowie Informationen zum Start unserer Plattform zu senden. Eine Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu anderen Zwecken oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in einer unserer E-Mails verwenden. Alternativ können Sie die Löschung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit per E-Mail an privacy@therealsparrow.com anfordern.

Der Versand unseres Newsletters erfolgt über Kit (ehemals ConvertKit), betrieben von ConvertKit LLC, 750 W Bannock St, Boise, Idaho 83702, USA. Kit handelt als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Kit in den Vereinigten Staaten erfolgt auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Datenschutzerklärung von Kit
kit.com/privacy

Data Processing Agreement
kit.com/dpa

5. Website

Hosting

Diese Website wird von Squarespace gehostet, das innerhalb der Europäischen Union von Squarespace Ireland Ltd., Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Irland betrieben wird. Bestimmte technische Verarbeitungsvorgänge können auch durch Squarespace Inc., 225 Varick Street, New York, NY 10014, USA erfolgen.

Beim Besuch unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch technische Informationen an unsere Server, darunter insbesondere:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp

  • Betriebssystem

  • aufgerufene Seiten

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und Sicherheit unserer Website. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Squarespace in den Vereinigten Staaten erfolgt auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Datenschutzerklärung von Squarespace
squarespace.com/privacy

Data Processing Addendum
https://www.squarespace.com/dpa

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

Essenzielle Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website technisch erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO.

Analyse-Cookies
Wir verwenden Google Analytics, um zu analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen. Google Analytics setzt Cookies auf Ihrem Endgerät und übermittelt Informationen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, an Server von Google.

Bevor Analyse-Cookies gesetzt werden, holen wir über unser Cookie-Banner Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO.

Daten aus Google Analytics können an Server von Google in den Vereinigten Staaten übertragen werden. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: policies.google.com/privacy

Sie können außerdem die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Bitte beachten Sie, dass einzelne Umfrageantworten nicht identifizierbar sind und daher nicht individuell gelöscht werden können. Ihre E-Mail-Adresse können wir jedoch jederzeit löschen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern diese auf einem berechtigten Interesse beruht.

Widerruf einer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter folgender Adresse kontaktieren:

privacy@therealsparrow.com

Wir werden Ihre Anfrage ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb eines Monats beantworten.

7. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet nicht garantiert werden kann. Eine Haftung für Datenübertragungen über das Internet wird daher ausgeschlossen.

Der tägliche E-Mail-Verkehr erfolgt über Proton Mail, betrieben von Proton AG, Route de la Galaise 32, 1228 Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz.

Die Schweiz gilt nach einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission als Drittstaat mit angemessenem Datenschutzniveau.

Weitere Informationen finden Sie unter:
proton.me/legal/privacy

9. Speicherdauer

Sofern keine speziellere Speicherdauer angegeben ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Umfrageantworten werden zu Forschungszwecken bis zu 24 Monate gespeichert und anschließend anonymisiert oder gelöscht.

Newsletterdaten werden gespeichert, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

10. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser externen Websites übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen der besuchten Websites zu lesen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite verfügbar. Über wesentliche Änderungen informieren wir Newsletter-Abonnenten per E-Mail.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:

privacy@therealsparrow.com